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深圳it外包公司如何应对人工智能和安全

    随着人工智能进入我们日新月异的生活,值得花一些时间讨论使用虚拟机时如何危及安全性。
    大约一年左右的时间里,来自Alexa的各种用户的狂野报道都在谈论该设备如何开始随机地笑,甚至回话或执行不需要的动作。这导致许多人以为他们走在科幻电影的中间!
    根据许多社交媒体的报道,亚马逊的Echo会自发大笑,引起许多用户的恐惧和困惑。
    “我试图关闭一些灯,然后他们又重新打开。在第三个请求之后,Alexa停止了响应,取而代之的是邪恶的笑声,” Reddit海报上有关该设备的帖子写道。“笑声并未出现在Alexa的声音中。听起来像一个真实的人。事情发生时,我的妻子在那里,她是唯一可以参加的人。我还是发冷。”
    同一条帖子中的另一则帖子:“警报是在今天早晨传来的,但是我们得了流感,实在是太悲惨了,”另一位Reddit海报写在同一条帖子中。“我告诉亚历克斯(Alexa)关闭闹钟,在第二次请求时,她给了我们最令人不寒而栗的女巫般的笑声。这使妻子和我五岁的孩子非常害怕,以至于我们拔掉了她的电源。”
    深圳it外包公司如何最好地使用AI
    当公司开始考虑如何从人工聊天机器人本身中获得最大的收益时,很容易看出,这样做可以为公司节省资金并为呼叫者节省时间。如果您想取消信用卡或填写常用表格,这可能相当简单,并且不需要机器人访问大量信息。
    考虑一下此功能的学习曲线。为了使AI了解数据,必须将其暴露给所有不同类型的信息。狗可能不仅是实验室,而且可能是金毛猎犬或腊肠犬,因为它有许多品种和大小。
    考虑到这一点,要处理一个大公司,呼叫中心可以访问的数据将是巨大的。考虑何时致电您的银行机构。您提供了一些信息来访问您的帐户。在大多数情况下,我们会在电话开始时输入该信息,以到达正确的部门。
    到达那里后,我们再次被要求验证其他帐户信息,例如地址和电话号码。AI可能会混淆数据或将客户发送到何处,从而导致数据处理不当。数据可能会无意间与其他客户共享,从而导致身份盗用威胁或更严重。
    人工智能将继续学习并能够随着时间的流逝将所有部分放在一起,但付出了什么代价?
    深圳it外包公司网络安全问题
    由于AI必须访问广泛的企业数据才能有用,因此会引起网络攻击。人工智能系统是不可预测的。可能会有恶意行为者针对AI和非AI目标生成更复杂的攻击。
    通过反复测试,潜在的攻击者可以比您更好地了解您的AI。如果攻击者发现未注意到的弱点或漏洞,则可以利用它们。这可能导致数据泄露等等。
    不要忘记传统的网络安全挑战:80%的成功网络事件可追溯到不良的用户习惯,不足的网络和管理实践以及不良的网络体系结构实施。
    有时候人类会更好
    在保持足够的安全性来实施必要的要求和保证具有AI系统的安全性之前,公司可能会着重于保持客户服务的人性化。
    AI可能会通过各种有用的信息,客户服务以及自动化的在线或电话客户来改变策略,从而为企业和消费者节省时间和金钱。
    有了及时响应的分层防御,良好的态势感知和不断的审查,无缝的交互可以减少呼叫中心的工作量,减轻人力资源负担并提供更有效的服务。
    深圳it外包公司安全服务信息
    在大千信息,我们的目标是帮助您的公司蓬勃发展,而不必担心跟上所有与安全相关的问题的麻烦。我们希望通过消除这种烦恼来帮助您帮助您的客户。有关深圳it外包如何提供帮助的更多信息,请立即联系我们!