什么是IT资产管理，我的公司需要吗？
IT资产管理（简称ITAM）是一个术语，指的是各种各样的标准和实践。公司的IT部门将始终需要一定数量的IT相关设备。因为这些东西太贵了，所以绝对有必要跟踪所有东西。一个简单的清单清单可能是最简单的ITAM类型，但是大多数公司所需要的不止于此。考虑到这一点，让我们更多地讨论这个主题，并尝试确定您的公司是否需要受到关注。什么将被视为“ IT资产”？
如果您不理解该术语，则可能应该了解。IT资产将包括公司拥有的任何计算机硬件或软件，无论是否正在使用。入库不会改变其基本性质，因此仍被视为“资产”。毕竟，存储至少没有某些潜在价值的东西是没有意义的。
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以下是在您的公司中可能发现的一些IT资产示例：
公司拥有的台式机，笔记本电脑和移动设备
路由器
伺服器
网络检查设备
外置硬盘
开关
电缆线
专有软件
与IT相关的许可和版权
任何有价值的数据
这些事情大多数都是不言而喻的，但是我们应该解释关于软件的那部分。当从另一家公司购买软件时，软件通常不属于“ IT资产”。这是因为该公司并不真正拥有该程序，尽管他们可能会发现它很有用。因此，只有专有软件才有资格。
我们还应该强调，IT资产不必一定是物理的。只要具有某种实际价值，任何形式的数字数据都可以称为“资产”。当然，它也必须完全由公司所有。还有很多其他项目可能会列入此列表，但我们认为您可以理解。
创建ITAM数据库
讨论了一般概念之后，我们不想忘记这些细节。归根结底，数据库可能是管理IT资产的最佳工具。这是一个久经考验的解决方案，已证明对许多其他事物的管理有效，因此没有理由在这里不起作用。
可以使用与其他任何方法相同的方式来创建ITAM数据库，但是有一个很大的区别：它需要分为以下十二个部分：
1.采购管理
2.资产识别
3.交流与教育
4.合规管理
5.处置管理
6.文件管理
7.财务管理
8.立法管理
9.政策管理
10.程序管理
11.项目管理
12.供应商管理
更详细的12个方面
如果您想知道这些想法从何而来，它们起源于国际信息技术资产管理者协会（IAITAM）。对于从事各种资产管理的人员来说，这是一个专业协会，因此它们绝对是合格的机构。让我们更详细地了解它们的十二个关键过程领域。
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1.采购管理
在一般意义上，收购管理只是一种跟踪公司所收购的新事物的做法。但是，它也包括寻求新的并购，并着眼于只获得最重要的东西。
当涉及到IT时，该术语通常指定制软件的购买。公司将需要与技术人员合作，并确保产品符合他们的需求，并且需要特定的协议。
2.资产识别
我们已经讨论了这个主题，因为资产的标识对于将其包含在数据库中至关重要。您需要就什么构成资产和什么不构成资产制定一套严格的指导方针。良好的标记和跟踪程序也将落在资产识别的标题下。
这可能包括GPS设备，RFID设备，跟踪/序列号以及用于识别所有已存储IT资产的其他任何设备。这项工作最困难的方面之一是与数据资产有关。这些通常更宽泛，因此很难从平凡的地方对有价值的东西进行分类。
3.交流与教育
无论您实施什么政策和规则，如果没有适当的沟通，它们都将无济于事。不仅需要告知人们，还需要对他们进行教育。这样，可以使他们了解您的政策背后的原因，而不是盲目追随者。
最后，关键在于营造良好的学习环境，人们可以轻松找到所需的指导。除此之外，如果没有适当的沟通，就无法拥有良好的团队合作精神。这不仅意味着公司各个部门之间的沟通，而且还意味着整体。
4.合规管理
为了保护您的资产，您必须确保遵守所有相关法律和法规。对于硬件，这并不是一个大问题，主要是因为关于您可以拥有或出售的计算机硬件种类的法规并不多。但是，有大量的数据隐私法，对于那些处理大量个人数据的公司来说，这些无疑会成为一个问题。它所要做的只是一次违规，使您损失数百万美元的诉讼费用。而且，当然，政府罚款也相当昂贵！
5.处置管理
众所周知，IT资产是临时的，主要是因为它们过快地过时了。如果一家公司已经经营了十年或更长时间，则可能会堆积大量的过时的显示器，CPU塔，路由器等。当然，这些东西中的大多数是完全没用的，应该扔掉。处置管理系统旨在帮助您决定何时以及如何进行处置。
唯一复杂的部分来自对数据安全性的需求。例如，处置包含敏感数据的任何设备时，必须采取预防措施以使数据不可读。如果需要保留该数据，则备份协议也应该是此过程域的一部分。
6.文件管理
这是任何ITAM系统的较简单方面之一。所有IT资产都将具有与之相关的某种文档，并且您将需要在数据库中指定一个部分来存储这些文档。这可能包括收据和其他购买证明，以及保修和真实性证明。服务记录也应保留，以识别有问题的设备。
7.财务管理
资产与金钱基本上是同一回事，因此也有必要为财务事项指定数据库的一部分。当然，您还需要制定政策来管理这些问题。这将主要包括预算和发票管理事宜。给定的公司将始终具有一定的IT预算，这部分由公司已经拥有的资产确定。如果没有其他要求，则需要通过防止冗余来防止浪费。
8.立法管理
该数据库与合规管理紧密相关，由相关法律数据库组成。没有人愿意搜索整个法律法规，以寻找与IT相关的相对较少的法律。因此，将它们全部集中在一个位置会很有帮助。数据库的这一部分可能还会查看拟议的法律，这些法律可能会影响您的行业。
9.政策管理
这只是一个数据库部分，可跟踪您公司的策略。这应该包括现有策略，并且还应该有一个小节，用于不再使用的旧策略。所有公司都需要有一套IT策略，并且需要给员工一种简便的查找方法。该数据库应该很好地满足这两个目的。
好的政策管理计划还应包括执行手段和方法，没有这些手段和方法，您的政策就没有任何意义。显然，这与“教育与传播”部分也紧密相关。如果您不知道从哪里开始，那么这个方便的IT策略模板可能是一个很好的起点。
10.程序管理
本节将包含与ITAM系统本身的管理有关的文件和文档。在这种情况下，术语“程序”是指您的整个IT资产管理程序。在这里，您可以评估当前系统的各个方面并确定应在何处进行更改。显然，您将需要某种度量标准，以便可以客观地判断当前程序的有效性。
11.项目管理
每当需要进行更改时，您都有一个项目。每当实施新的东西时，您就有一个项目。因此，无论何时有了项目，都需要对其进行计划和组织。这将包括为这些项目部署特定的IT资产，雇用合格的人员来使用它们以及组织材料和人工。
12.供应商管理
最后，我们介绍供应商管理。您的公司可能正在与一种或另一种第三方供应商打交道，它们可能会引起一些问题。由于从技术上讲它们不是您组织的一部分，因此他们没有太多动机来遵循您的策略。
使他们承担责任的能力是有限的，因此您需要特别注意供应商合规性问题。数据库可用于跟踪您与供应商的长期互动，从而使您能够确定问题案例并停止与他们的业务往来。
我的公司需要IT资产管理吗？
对于某些公司而言，可能很难确定是否确实需要IT资产管理。最后，这是一个判断电话，但它应该基于您的IT资产的范围和规模。如果您根本没有很多资产，那么管理它们的需求就更少了。显然，您仍然需要跟踪它们，但是您不需要专用的系统。
同样，如果没有某种IT资产管理系统，拥有大量IT资产的公司也负担不起。因此，我们将这样判断：如果您的IT资产太大而无法容纳在一个房间中，那么您肯定需要一个ITAM系统。
结论
我们希望我们对这个主题有一个很好的了解，并且希望它不要过于笼统。不幸的是，每家公司都面临着独特的IT挑战，因此如果不使用广泛的工具，就无法解决此问题。不过，如果您正在寻找IT资产管理外包，请随时联系我们。
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