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如何通过托管IT服务外包提高运营效率?

  当您尝试优化任何一种业务时,效率就是关键字。由此,我们意味着业务的平稳有效运行。为了提高效率,企业还必须足智多谋,充分利用其所拥有的一切。还有许多其他衡量标准可以用来衡量企业的效率,但是其中大多数可以由良好的托管服务提供商(MSP)的工作来辅助。让我们谈谈这些服务如何提高您的业务运营效率。
  MSP可以提供很多专家建议
  技术是商业世界中比以往更大的一部分。在这样的环境中,技术问题可能很快成为一个严重的问题。同样,该部门的优势可能是使您超越竞争对手,因此这是一把双刃剑。那么,有什么区别呢?经验和专业知识。
  无论您的内部IT团队有多出色,它们都只占您组织的一小部分。相比之下,MSP是一家专注于IT管理和支持的整个公司。因为他们的整个公司都专注于特定的事情,所以他们可以利用更多的技能和经验。与他们进行业务往来时,您可以访问帮助热线(希望它将提供24小时服务)。

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  MSP支持可以使您的IT部门效率更高
  在您公司的所有部门中,IT部门是采用MSP服务后效率会得到最大提高的部门。这是因为MSP将直接影响其工作,而其他部门仅受到间接影响。底线是:当您将一些IT工作分配给MSP时,您的IT部门将有时间专注于最重要的事情。
  在通常情况下,现场IT技术人员必须花费大量时间进行例行维护和监视。这可能包括使用最新的安全补丁更新所有软件,通过数据包嗅探器监视网络中的威胁或远程监视工作人员以确保符合策略。尽管所有这些任务都是必需的,但最好让您的现场专业人员专注于更紧迫的事务。
  例如,该技术人员不是整日坐在数据包监视器的前面,而是在研究升级和改善系统物理结构的方法。他们可能会找到各种方法来简化操作并提高效率,但前提是您给他们时间来寻找那些改进的机会。
  减少网络停机时间
  当我们谈论业务的平稳有效运行时,我们绝对应该说几句有关网络停机的信息。当您的互联网服务由于某种原因而停机时,这意味着您的所有工作都陷入了停顿。当您无法连接时,您可以打赌销售和其他机会会被忽视。这不仅仅是夸大其词,因为大型公司可能会因长时间停机而蒙受数十万美元的损失。在某些情况下,这些损失甚至达到了数百万。
  当您使用MSP的服务时,与它们的合同应包括称为SLA的东西,它代表“服务水平协议”。这基本上是双方同意遵守的责任声明。您需要确保SLA包含一项限制可接受的网络停机时间的规定。
  因此,如果他们没有履行义务,并且您遭受的停机时间超出协议允许的范围,则他们应对损失承担责任。这给了他们保护您的网络的强大动力,因为他们也将保护自己。
  简化预算
  计划预算可能是一件非常令人不安的任务,因为您试图同时满足很多需求。话虽这么说,大多数情况下您应该能够处理IT费用。但是,事情是这样的:这些IT成本将包括很多不同的东西。到所有这些数字结合在一起时,您的IT总设置成本可能比节省的成本还要多。

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  使用MSP可以解决此问题,原因有两个。首先,它们将消除您的大部分设备成本。您只需要提供最终用户设备(例如台式机,笔记本电脑,平板电脑等)。所有的网络基础结构(及其所需的设备)将由您的MSP公司提供。其次,MSP将您所有的每月IT支出合并为一个帐单,这总是使预算和预测变得更加容易。
  结论
  从字面上看,我们可以一整天列出MSP可以帮助您提高业务效率的多种方式。显然,您业务的某些部分会比其他部分受到更大的影响,但是公司倾向于充当互连的网络。任何有助于组织一部分的东西都可能以一种或另一种方式帮助整个组织。我们将邀请您联系我们的it外包顾问